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商品房首付款莫名變服務費,怎么辦?

來源:廣東消委會網    更新時間:2020-10-21 20:47:09   【發表評論】【打印此文】【關閉窗口

提問秘書長:楊淑娜 廣東省消委會秘書長
秘書長: 您好! 我是代我姐林某嫻投訴佛山市新城高技術產業發展有限公司通過欺詐手段騙取我姐8萬購房款。1、事情經過為7月1日晚11點交購房誠意金1萬元(當時交款時,銷售員以時間太晚財務已下班為由,沒有開具收據等任何單據),7月2日交購房款9萬元,均由房地產公司樓盤銷售員陳某梅通過刷卡現場交款(此時共交款10萬元房款,后經我查看才發現POS機刷卡紙發現開發商把10萬元房款中的8萬作為團購費形式被開發商刷到:佛山置得電子商務有限公司,事先并未跟我姐說團購費是服務費,我姐以為交的是房子的首付款)7月9日刷銀行卡交房款20萬,7月10日通過網銀轉賬到他們公司賬戶交房款140263元,所以一共交了440263元首期款,交完款之后他們并沒有給收據和購房合同給我姐,只是讓她在合同上簽名處簽名,不給我姐看合同內容,直到7月28日才把認購書給我姐,因未想到此公司會做手腳,所以當時收到合同并未仔細看合同就拿回家了,直到我姐跟我弟交談購房的時候才拿出合同來看,發現合同上注明的首付款是360263元,與我姐交款數額少了8萬,發現他們合同作假以后詢問他們,他們反口說是服務費,被他們交到中介公司去了(中介公司即佛山置得電子商務有限公司),交款時并沒有說要收服務費,說的是8萬團購費房款抵16萬的房款,現在沒有抵減16萬的房款就算了,8萬元房款也不翼而飛了。2、發現新城公司有欺詐行為之后,我姐通過我朋友(房地產企業工作的)查詢得知,我姐購買的是寫字樓,我姐購買時銷售員說商品房是商住兩用的公寓,是可以住人的,這又是一種欺詐。3、10月1日我姐和我弟到新城公司協商退款,他們當時同意扣除兩萬房款定金之后,剩余房款通過公賬和私賬方式退回我姐銀行卡賬戶,讓我姐填寫退款申請書,我姐以為協商成功之后就返回梅州回家了,但是國慶過后他們就一直拖延時間,說領導剛上班,要走流程,沒那么快退款,直至10月10號又反悔說要按合同扣除20%的房款即142052.6元(合同總價710263),8萬團購會要等他們把新睿廣場1座3204房賣出去之后才能找中介公司協商退款。此公司真的毫無誠信可言,而且說是國資委的下屬單位新城控股集團,實在是不良開發商?。?! 最后希望秘書長能夠看到我的訴求,幫助我姐退回購房款,非常感謝您的查閱,謝謝?。?!
秘書長回答:
謝謝您的咨詢。 根據《合同法》第五十四條的約定,“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同,受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷”,若8萬首付款在消費者不知情且消費者并未獲得中介公司服務并簽下相關協議情況下變為團購費,開發商涉嫌欺詐。您可以搜集相關證據,通過法律途徑要求變更或者撤銷合同。
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